Mag je zomaar winacties organiseren op social media?
- admin.jouwsocialstudio
- 0 Comments
Winacties zijn populair. Logisch ook: ze zorgen voor bereik, zichtbaarheid en nieuwe volgers. Maar wat veel ondernemers niet weten, is dat er meer regels gelden dan je misschien denkt. Niet alleen vanuit de wet, maar ook vanuit Instagram en Facebook zelf.
Onlangs hadden wij een call met Charlotte van Charlotte’s Law, waarin zij ons stap voor stap meenam in de juridische kant van winacties op social media. En eerlijk is eerlijk: dit is kennis die iedere ondernemer zou moeten hebben.
Een winactie is niet ‘zomaar een leuk extraatje’
Juridisch gezien is een winactie meestal een promotioneel kansspel. En daar horen duidelijke regels bij.
De belangrijkste? Iedereen moet altijd gratis mee kunnen doen. Dus: geen aankoopverplichting, geen betaalde deelname, geen verborgen drempels.
Hoe vaak mag je een winactie doen?
In principe mag je één kansspel per jaar organiseren. Maar, en dit is belangrijk, dat betekent niet dat je maar één keer per jaar een winnaar mag trekken.
Werk je met één duidelijk concept, en houd je dezelfde uitstraling, dezelfde spelregels, dezelfde opzet, en dezelfde manier van winnaar trekken, dan mag je dit concept meerdere keren per jaar inzetten, met een maximum van 20 trekkingen per jaar.
Transparantie is verplicht
Een winactie stopt niet bij “we maken een leuke post”. Je moet een overzicht bijhouden van al je winacties (voor de Kansspelautoriteit), op je website een pagina hebben met algemene spelvoorwaarden en daarin ook opnemen wat er gedurende het jaar te winnen valt (globaal ingeschat). Dit klinkt misschien zwaar, maar het zorgt juist voor duidelijkheid en vertrouwen.
Wanneer valt een actie níét onder de kansspelwet?
Laat je mensen iets inzenden dat wordt beoordeeld door een jury? Dan heb je te maken met een objectieve beoordeling en geen kansspel.
Voorbeelden:
· “Bedenk de mooiste slogan”
· “Maak de beste tekening”
· “Schrijf de sterkste pitch”
Deze vormen mogen altijd en zijn juridisch een stuk eenvoudiger.
En dan is er ook nog Meta…
Alsof de wetgeving nog niet genoeg is, heb je ook te maken met het beleid van Instagram en Facebook.
Volgens Meta:
- mag je nooit laten betalen om mee te doen;
- mag je geen gok-elementen toepassen;
- mag je geen acties doen die expliciet engagement afdwingen.
Belangrijk detail: Meta maakt verschil tussen engagement en bereik.
- Iemand laten taggen om bereik te vergroten → oké
- Extra reacties vragen voor meer winkans → niet oké
Waarom wij dit belangrijk vinden?
Dit is precies waarom wij bij Jouw Social Studio verder kijken dan alleen “wat leuk scoort”. Wij schakelen, als dat nodig is, met andere experts (zoals Charlotte’s Law) om onze klanten goed te adviseren. Want ook op creatieve marketingacties is regelgeving van toepassing.
Twijfel je over een strategie, een winactie of bepaalde content? Dan denken wij mee. En als het nodig is, schakelen we door. Zo zorgen we ervoor dat zichtbaar zijn niet alleen effectief is, maar ook klopt.
Want zichtbaarheid zonder gedoe? Daar geloven wij in!
